Die besten Strategien, um die Loyalität einer Modegeschäftskundschaft aufzubauen

Die besten Strategien, um die Loyalität einer Modegeschäftskundschaft aufzubauen. Die Loyalität Ihrer Kunden ist entscheidend für den Erfolg Ihres Modegeschäfts. Schließlich wird dies darüber entscheiden, ob sie bleiben oder Sie vergessen. Außerdem wird dies auch dazu beitragen, dass sich Ihr Unternehmen herumspricht. Kurz gesagt, wenn jemandem gefällt, was Sie anbieten, wird er wahrscheinlich mit seinen Freunden oder seiner Familie über Sie sprechen. Dies macht es zu einer interessanten Strategie, die Ihnen Rentabilität, Stärkung und Wert verleiht.

Im Allgemeinen arbeiten Ladenbesitzer viel, um Kunden zu gewinnen und ein profitables Geschäft zu machen. Wenn also eine Person etwas in Ihrem Modegeschäft kauft, bedeutet das, dass das, was Sie tun, gut und akzeptiert ist. Andererseits macht es aus einem potenziellen Kunden auch einen Käufer.

Aus diesem Grund sollten Sie sich zunutze machen, dass Sie Ihr Modegeschäft bereits kennen. Jetzt müssen Sie versuchen, sie zurückzubringen. Dazu müssen Sie weiterhin Kunden halten, damit sie sich immer für Sie entscheiden. Und hier kommt die Millionen-Dollar-Frage ins Spiel. Wie macht man das? Ganz einfach, die Idee ist, durch eine Loyalitätsstrategie eine Beziehung aufzubauen.

Herauszufinden, wie Sie Ihre Kunden binden können, wird ein wichtiges Verkaufsargument sein. Schließlich werden Sie sie dazu bringen, zu Ihnen zurückzukehren und Verschreiber für neue Kunden zu werden.

Welche Loyalitätsstrategien gibt es?

Nehmen wir an, Sie wissen bereits, wer Ihre Käuferpersönlichkeit ist, und Sie haben es geschafft, ihre Aufmerksamkeit mit einem Kauf zu erregen. Jetzt ist es das Ziel, diesen Verkauf aufrechtzuerhalten und dafür zu sorgen, dass sich Kunden immer für Sie entscheiden. Es ist einfach und ein bisschen beängstigend, weil es auf Psychologie und deren Studien basiert.

Lernen Sie Ihre Kunden und Ihr Unternehmen kennen.

Wie Sie bereits wissen, müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen, um sie beim Verkaufen und Erstellen von Strategien zu segmentieren.

Mit anderen Worten, Sie müssen wissen, an wen Ihre Aktionen gerichtet sind und wie Sie sie vorschlagen werden. All dies mit dem Ziel, zu Ihren Gunsten zu kaufen und Beziehungen aufzubauen.

Aus diesem Grund müssen Sie die Stärken und Schwächen analysieren, damit Sie die Strategien richtig anwenden und klug sein können, wenn es darum geht, das zu ändern, was nicht funktioniert.

So erzielen Sie Effektivität und Ergebnisse beim Verkauf in Ihrem Modegeschäft.

Setzen Sie sich klare Ziele.

Sie tun dies, sobald Sie wissen, was Ihr Ziel ist. Identifizieren Sie kleine Ziele, die mit der Steigerung des Verkaufsverkehrs und der Dynamisierung in sozialen Medien zu tun haben. Sie können auch mehr Verkäufe in Ihrem Online-Modegeschäft generieren, und diese Entscheidungen helfen Ihnen dabei, die von Ihnen erwarteten Ergebnisse zu ermitteln, oder dienen als Referenz, um zu sehen, ob es funktioniert oder nicht.

Definieren Sie die Werte Ihres Modeunternehmens, Loyalität einer Modegeschäftskundschaft aufzubauen

Es geht nicht nur um einen physischen oder digitalen Ort, an dem Mode verkauft wird, es geht auch um Werte, die Sie Ihren Kunden vermitteln müssen, damit sie sich identifiziert fühlen und ein Zugehörigkeitsgefühl haben. So schaffen Sie Gemeinschaft. Dies ist etwas, das Sie von anderen unterscheidet und ein wichtiges Element der Anziehungskraft darstellt.

Bieten Sie dem Kunden, was er sucht.

Sobald Sie wissen, was der Kunde will, müssen Sie es ihm geben, denn wenn Sie wissen, was ihm gefällt und was er braucht, können Sie etwas finden, das er braucht, und es auf Lager lassen, sowie Neuigkeiten und ähnliche attraktive Dinge einbeziehen. Erst dann werden Sie zum Referenzgeschäft.

Verwenden Sie ein Treueprogramm.

Es dient dazu, den Kunden zu belohnen und eine Verbindung zwischen Ihrem Geschäft und ihm herzustellen. Dadurch können Sie Ihr Geschäft profitabel machen, indem Sie nach Punkten einkaufen, wobei der Kunde bei jedem Einkauf Punkte erhält, um sie schließlich in Geschenke einzutauschen, die Siegelkarte, wobei bei jedem Einkauf eine Schachtel für den Kunden versiegelt wird und wenn sie abgeschlossen ist, kann der Kunde ein Geschenk oder Rabatt erhalten.

Auch das Wallet-Programm, wenn der Kunde einen Prozentsatz kauft, sammelt sich an und so weiter, bis er einen kostenlosen Kauf tätigen kann. Eine weitere Option ist die Mitgliedskarte, bei der der Kunde bei der Anmeldung Daten bereitstellt, die es ihm ermöglichen, den Geschmack und den seiner Familie zu kennen, er kann von monatlichen Angeboten, Rabatten und Werbeaktionen profitieren.

Der Überraschungsfaktor.

Im Allgemeinen lassen sich viele Menschen gerne mit Geschenken überraschen, daher eignet sich diese Technik hervorragend für eine gute Verkaufsstrategie, bei der Sie ein Überraschungsgeschenk in den Kauf einbeziehen, damit sie sich als Teil davon fühlen.

Rabatte.

Das Wichtigste dabei ist, dass sie Treue belohnen, sodass Sie Rabatte anbieten können, die ihnen das Gefühl geben, das benötigte Produkt zu einem guten Preis zu kaufen. Sie werden sich belohnt fühlen und es wird eine positive Reaktion sein.

E-Mail Marketing

Jede Werbeaktion muss Formulare ausfüllen, die die E-Mail und einige andere Informationen enthalten, um zu wissen, was sie wollen. Mit diesen Informationen können Sie eine personalisierte Kommunikation durchführen, die den Kunden (so) gut gefällt. Mit dieser Strategie brauchen Sie nicht zu viel zu investieren und Sie werden wirklich gute Ergebnisse erzielen. Sie beinhaltet Newsletter und Mailing (und definieren).

Der Newsletter kann über einen Blog von Zeit zu Zeit mit den Beiträgen versendet werden und einige Artikel über die Marke können auch per E-Mail an bestimmte Empfänger erreicht werden. Bei BluCactus können wir Ihnen helfen, diese Artikel zu schreiben, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen, und durch SEO diese neuen Leute anziehen und Loyalität aufbauen.

Mailing ist eine weitere Werbemöglichkeit, da Werbeaktionen per Post verschickt werden, die Sie durchführen können, um sich über Werbeaktionen und Neuigkeiten zu informieren, sowie Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Sozialen Medien.

Die Online-Präsenz ist für Unternehmen zu einer Notwendigkeit geworden, weil sich alles zu sehr verändert hat, ebenso der Einkauf und die Art des Konsums. Wenn Sie also kein Unternehmensprofil haben, beginnen Sie damit, es zu erstellen, denn es gibt Ihnen Sichtbarkeit und macht Ihren potenziellen Kunden bekannt, Sie können Ihren Differenzwert zeigen und das wird dem Image einen Wert verleihen und Neuigkeiten zeigen, die von Interesse sein könnten.

In diesem Sinne lade ich Sie ein, eine digitale Marketingstrategie zu entwerfen, damit Sie wertvolle Inhalte erstellen und bereitstellen, die Anzahl der Stunden der Veröffentlichungen angeben, zeigen, was Ihren Kunden interessiert, und sich um die Kommunikation kümmern, um die Ergebnisse zu verbessern.

Wie erreicht man Kundenbindung?

Jetzt wissen Sie, dass Unternehmen mehr daran arbeiten, neue Kunden zu gewinnen, als langfristige Beziehungen aufzubauen. Das ist natürlich ein großer Fehler. Schließlich sollte das Ziel sein, sinnvolle und relevante Erlebnisse zu bieten, die Kunden zum Verlieben bringen. Nur so bleiben sie bei Ihnen.

Aus diesem Grund sollten Sie Loyalitäts- und Empfehlungsgenerierungsstrategien viel Aufmerksamkeit schenken. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihr Verkaufszyklus nicht mit dem Kauf endet, sondern wiederholt und verlängert wird.

In BluCactus zeigen wir Ihnen einige Loyalitätsideen, damit Sie mehr als nur ein Kunde werden, nämlich eine Familie.

Beziehungen aufbauen statt verkaufen, Loyalität einer Modegeschäftskundschaft aufzubauen

Und ich weiß, es mag seltsam klingen, aber der Grund, warum wir uns auf Beziehungen beziehen, liegt in dem Interesse, das Sie gegenüber Ihrem Kunden haben müssen. Es wird nicht nur verkauft, es geht darüber hinaus.

Erwartungen übertreffen.

Nichts bereitet mehr Freude und Überraschung, als mehr zu bekommen, als man verlangt hat, besonders wenn es normal ist, dass man kaum das bekommt, worum man gebeten hat. Anstatt also etwas zu Verziertes zu tragen, versuchen Sie, es einfach zu halten. Machen Sie das Einkaufserlebnis zum BESTEN.

Kundenzentrierte Kultur, Loyalität einer Modegeschäftskundschaft aufzubauen

Kunden sind nicht nur für den Verkauf da. Aus diesem Grund empfehle ich, sich auf den Kunden zu konzentrieren und seine Zufriedenheit sicherzustellen.

Persönliche Aufmerksamkeit.

Dies erfolgt, durch das Nennen von Kunden beim Namen. Diese Kommunikation ist spontan und enthält keine vorgefertigten Sprache und besitzt eine Organisationsstruktur, in der sie durch Entscheidungsfindung befähigt werden, und Sie werden sich wertgeschätzt fühlen.

Anregungen und Feedback, Loyalität einer Modegeschäftskundschaft aufzubauen

Es ist wichtig, dass Sie eine Vorschlagsbox haben oder jeden Kunden, der bei Ihnen kauft, fragen, ob er gute Erfahrungen gemacht hat und was Sie ihrer Meinung nach verbessern sollten.

Was können wir tun, um Kundenbindung aufzubauen?

Ich hoffe, dieser Artikel ist nützlich für Sie. Unser Ziel war es, Ihnen beizubringen, wie Sie Ihre Kunden binden können, und wir hoffen, dass wir damit erfolgreich waren. Denken Sie daran, dass ihre Erfahrung, ob gut oder schlecht, das ist, woran sie sich erinnern und wiedererkennen. Es gibt keine halben Sachen, wenn Sie sie schlecht behandeln oder eine schlechte Erfahrung machen, wird es wie ein Fleck in Ihrer Akte sein.

Daher lade ich Sie ein, von nun an mehr über Ihren Kunden nachzudenken und darüber, was er wirklich braucht. Ich weiß, dass Sie nur verkaufen wollen und dass Sie im Verkauf essen werden. Sie müssen jedoch berücksichtigen, dass Sie nichts erreichen, wenn Sie keine Loyalität aufbauen oder anziehen.

Wenden Sie in diesem Sinne Ihr heutiges Wissen an. So sichern Sie den Erfolg Ihres Modegeschäfts. Wenn Sie Fragen zum Marketingplan oder zu Treuestrategien haben, laden wir Sie ein, uns auf unserer Website zu folgen und uns zu fragen, was Sie brauchen. Bei BluCactus sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

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